CUSTOMER CONSULTATION Q&A
客户咨询常见问题
1.出水量小
可能原因:①水压不足(高层/老旧小区常见)
②花洒头或滤网被水垢/杂质堵塞
③软管老化弯曲或内部堵塞
解决方法:①检查家中其他水龙头水压,若普遍偏低可安装增压泵。
②拆下花洒头,用白醋浸泡2小时,牙刷刷洗出水孔。
③更换老化软管,确保水流畅通。
2.花洒堵塞(部分孔不出水)
可能原因:①长期使用后水垢(钙镁沉积)堵塞出水孔
②水质较硬地区问题更显著
解决方法:①用针/牙签逐个疏通堵塞孔。
②白醋浸泡花洒头3小时,溶解水垢后冲洗。
③严重堵塞可更换防垢型花洒头。
3.软管或连接处漏水
可能原因:①安装不当导致接口松动
②橡胶密封圈老化变形
③软管与龙头不匹配
解决方法:①关闭水源,重新拧紧连接处。
②更换匹配的橡胶圈(五金店可购)。
③选择螺纹匹配的软管,避免强行安装。
4.水温不稳定或忽冷忽热
可能原因:①热水器功率不足(尤其冬季)
②冷热水管水压不平衡
③混水阀故障
解决方法:①调低花洒出水量,匹配热水器加热速度。
②检查混水阀,清理内部水垢或更换阀芯。
③联系物业调整水压平衡。