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CUSTOMER CONSULTATION Q&A
客户咨询常见问题

1.出水量小

可能原因:①水压不足(高层/老旧小区常见) ②花洒头或滤网被水垢/杂质堵塞 ③软管老化弯曲或内部堵塞
解决方法:①检查家中其他水龙头水压,若普遍偏低可安装增压泵。 ②拆下花洒头,用白醋浸泡2小时,牙刷刷洗出水孔。 ③更换老化软管,确保水流畅通。

2.花洒堵塞(部分孔不出水)

可能原因:①长期使用后水垢(钙镁沉积)堵塞出水孔 ②水质较硬地区问题更显著
解决方法:①用针/牙签逐个疏通堵塞孔。 ②白醋浸泡花洒头3小时,溶解水垢后冲洗。 ③严重堵塞可更换防垢型花洒头。

3.软管或连接处漏水

可能原因:①安装不当导致接口松动 ②橡胶密封圈老化变形 ③软管与龙头不匹配
解决方法:①关闭水源,重新拧紧连接处。 ②更换匹配的橡胶圈(五金店可购)。 ③选择螺纹匹配的软管,避免强行安装。

4.水温不稳定或忽冷忽热

可能原因:①热水器功率不足(尤其冬季) ②冷热水管水压不平衡 ③混水阀故障
解决方法:①调低花洒出水量,匹配热水器加热速度。 ②检查混水阀,清理内部水垢或更换阀芯。 ③联系物业调整水压平衡。

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