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CUSTOMER CONSULTATION Q&A
客户咨询常见问题

1.淋浴房漏水

可能原因:①防水胶条老化或安装不当 ②玻璃胶密封不严(如与底盆、墙壁连接处) ③排水管堵塞或连接不密封 ④挡水条预埋不当(如贴瓷砖后安装导致缝隙大)
解决方法: ①检查密封性:重新打玻璃胶(优先选中性胶),清理旧胶后均匀涂抹。 ②疏通排水:用管道疏通剂清理排水管,确保排水坡度合理。 ③调整挡水条:若预埋不当,需拆除瓷砖重新预埋并做好防水。 ④日常维护:定期检查胶条和玻璃胶状态,及时更换老化部件。

2.活动门推拉不顺畅

可能原因:①滑轮损坏或轨道变形 ②滑轮未拧紧或偏心轮位置偏移 ③轨道内有异物卡住 ④安装时未调平导致摩擦
解决方法: ①清洁维护:清理轨道内异物,定期加润滑油(如硅脂)。 ②调整滑轮:拧紧松动滑轮,调整偏心轮至平行位置。 ③更换部件:若滑轮或轨道损坏,直接更换新配件。

3.门缝上下不闭合(有裂缝)

可能原因:①活动门安装不垂直或平行度偏差 ②底座或滑轮调节不当 ③玻璃孔距偏差导致门框错位
解决方法:①调平门框:通过底座螺丝或偏心轮调整门的垂直度和平行度。 ②检查安装:重新固定玻璃,确保上下孔距一致。

4.底盆积水或排水慢

可能原因:①排水管堵塞(头发、污垢堆积) ②地面坡度不足,排水方向错误 ③去水器安装不当或密封不严
解决方法:①疏通管道:使用管道疏通剂或拆卸清理排水器滤网。 ②调整坡度:确保底盆和地面向地漏方向倾斜,必要时重铺瓷砖。 ③密封检查:加固去水器与排水管连接处的密封胶。

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